ICDE - Online Kursverwaltung
MASSIVE ART hat im Bereich Online-Web-Applikation eine sehr innovative neue Lösung für Ivoclar Vivadent erstellt. Dabei ging es darum, den Businessbereich von Kursen optimal zu unterstützen:
Neben einer innovativen Weboberfläche glänzt die Applikation damit, dass sie vollständig in die Systemlandschaft integriert wurde. Alle zur Organisation eines Kurses notwendigen Informationen können damit sehr effizient verwaltet und gepflegt werden.
Neben einem Abgleich zum bestehenden SAP CRM, aus dem die Kundenstammdaten gelesen werden und per intelligentem Cache in der Kursverwaltung vorgehalten werden, werden auch Kursdaten zu den Kontakten in das CRM-System rückgeschrieben.
Zudem ermöglicht eine ausgefeilte Datenhaltung die Anreicherung eines SAP Kontaktes mit Metadaten – beispielsweise mit einem CV, einem Portrait-Bild u.a. textuellen Informationen.
Ebenso werden aus der Kursverwaltung Rechnungen direkt im SAP ERP-System erstellt.
Eine weitere Integration ist mit den Webportalen von Ivoclar Vivadent erstellt worden. Per eigens aufgebauter Webservice-Schnittstelle bezieht das CMS ZOOLU aktuell angebotene Kurse und stellt diese zur Online-Anmeldung zur Verfügung. Die Anmeldungen selbst werden automatisch in die Kursverwaltung übernommen.
In einem zentralen Dashboard werden aktuelle Änderungen und ToDo´s zusammengefasst; dort wird jeweils auch die E-Mail-Benachrichtigung nach einer Benutzerregistrierung erfasst. Um die Administration der Kurse optimal zu unterstützen, wurde eine eigene Druckengine integriert, die aus Word-Dokumentvorlagen automatisch PDF-Dokumente mit Kursteilnehmerdaten, Kurs-Zertifikaten usw. erstellt. Per Wunsch können die Dokumente aber auch als nachbearbeitbares DOCX-Dokument bezogen werden.
Schlussendlich dienen Import- / Exportfeatures dazu, statistische Daten aus dem System zur Auswertung zu erhalten.
Die Kursverwaltung ist generell mehrsprachig aufgebaut und unterstützt beliebig viele Mandanten. Durch den Einsatz von modernen Webapplication-Ansätzen ist die Oberfläche sehr schnell zu bedienen. Die SAP-Anbindung ist derart aufgebaut, dass beinahe die Geschwindigkeit einer nativen Desktop-Applikation erreicht wird.
FAZIT: Effizientes, voll integriertes Arbeiten in einer modernen Business-Webapplication vom feinsten – und das alles made by MASSIVE ART.