Im Daily Business fehlt Ihnen oft die Zeit für große Veränderungen? Kein Problem, denn oft haben selbst kleine Online-Optimierungen eine große Wirkung. Beim MASSIVE ART Frühjahrs-Event gaben wir Tipps, die im Alltag einfach umsetzbar sind.
Quick-wins zum richtigen AB-Testing, Tipps zu einem frischen Newsletter-Aufbau und die wichtigsten Steps nach einem Relaunch packten wir in eine kompakte Vortragsreihe. Zu guter letzt machten wir mit unseren Gästen noch einen Ausflug ins Neuromarketing ...
Was kommt nach dem Relaunch?
Viele würden denken: erstmal Durchatmen. Dem sollte laut Jens Hoffmann, Leiter Online Marketing bei MASSIVE ART, aber nicht so sein. Auch wenn die Zeit rund um einen Relaunch nervenaufreibend sein kann, sollte Ihre Website stetig weiterentwickelt und regelmäßig optimiert werden. Zwischen zwei Relaunchs einer Website liegen im Durchschnitt etwa drei bis sieben Jahre. Diese Zeit nennt Hoffmann die „Phase des Verfalls“. Genau diese Zwischenphasen sollten Sie jedoch nutzen, um Ihre Onlinepräsenz zielkonform aktuell und damit erfolgreich zu halten. Dies funktioniert beispielsweise mit folgenden Ansätzen:
- Alternative Headlines und Botschaften testen
- Bilder aktualisieren
- Landingpages auf spezielle Bedürfnisse und Zielgruppen anpassen
- Kontaktformulare und den Warenkorb optimieren
- Neue Call-to-Action-Elemente einarbeiten
So entsteht eine passgenaue Weiterentwicklung der Website – Anpassungen werden Step by Step umgesetzt. Damit bleibt die Seite am Puls der Zeit und der nächste Relaunch wird nicht so teuer.
Ansatzpunkte für kleine Optimierungen
Um am richtigen Punkt anzusetzen, sollten Sie sich folgende Fragen stellen:
- Welcher Bereich der Website bietet Potential?
- Welchen Nutzen hat eine Veränderung?
- Wie einfach ist die Umsetzung?
Bauchgefühl ist gut, Testen ist besser
So vieles in unserem Leben entscheiden wir nach unserem Bauchgefühl. „Das ist in vielen Lebenslagen auch richtig“, sagt Aline Seiler, Senior Online Marketing Managerin bei MASSIVE ART, „doch im Geschäftsleben gibt es Bereiche, bei denen das Bauchgefühl zwar gut, das Testing aber besser ist.“
Einfach mal was ausprobieren!
Bringen Sie Mut und Durchsetzungsvermögen mit – lassen Sie sich nicht von guten Ideen und deren Umsetzung abbringen! Und denken Sie nicht in Etappen, sondern sehen Sie die Weiterentwicklung Ihrer Website als kontinuierlichen Prozess an.
Moderne Tools geben die Richtung an
Messungen und Testing-Tools haben viele Vorteile, die den Geschmack und das Bauchgefühl komplett außen vor lassen. Sie sind:
- Schnell und einfach in der Umsetzung
- Aussagekräftig und liefern statistisch signifikanten Testergebnisse
- Objektiv und bieten eine gute Entscheidungsgrundlage unabhängig von persönlichen Präferenzen
Wie funktioniert A/B-Testing?
- Hypothese erstellen
- Hypothese mit einem A/B-Testing-Tool überprüfen und gegen eine Kontrollgruppe testen
- Die Nutzer sehen entweder Testvariante A (unverändert) oder B (verändert), wissen aber nicht, dass sie Teil des Tests sind
- Der Test wird ausgespielt, bis ein statistisch signifikantes Ergebnis erreicht ist (Empfehlung: Signifikanzniveau von fünf Prozent)
- Testergebnisse als Entscheidungsgrundlage nutzen
Testergebnisse sprechen eine klare Sprache
Testen, Testen, Testen
Anhand der Ergebnisse haben Sie eine objektive Argumentationsgrundlage, wenn es bei der nächsten Diskussion wieder heißt: „Der blaue Button ist meiner Meinung nach aber viel zu groß.“
Stay tuned ...
Wie ein Newsletter die Kundenbindung extrem stärken kann und was die Thesen des Psychologen Barry Schwartz mit unseren Entscheidungen zutun haben, erfahren Sie in Kürze auf unseren Blog.
